Rückgabe
Rückgabe:
Du kannst die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an uns zurückschicken. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und die Etiketten müssen vorhanden sein. Hijabs müssen sich in der Originalverpackung befinden.
Da wir noch ein kleiner Shop sind, übernehmen wir nicht die Kosten für die Retoure.
Bitte melde deine Retoure per Mail info@soudresses.de an.
Bitte Teile uns folgendes mit:
Bestellnummer+ Artikel die du zurückschicken möchtest.
Du bekommst innerhalb von 48Std eine Rückmeldung und die Retoure Adresse zugesendet.
Bitte bedenke das nach bei Ankunft es bis zu 7 Tage dauern kann, bis die Retoure bearbeitet ist ( In der Regel dauert es 1-3 Tage)
die folgenden Artikel können nicht zurückgeschickt oder umgetauscht werden
- Düfte& Bukhoor
- Accessoires (Gürtel, Kette, Ohrringe...)
- Schuhe (Belghat, High Heels..)
- reduzierte Artikel / Sale Artikel
Dies gilt ausschließlich bei einer kompletten Rücksendung der Bestellung
Bei einer kompletten Rücksendung müssen wir 2,50€ für Verpackung in Rechnung stellen bzw. vom Rücksendungsbetrag abziehen.
Sollten wir dir einen kostenlosen Versand angeboten haben (weil dein Bestellwert über 150€ war) müssen wir bei einer kompletten Rücksendung der Bestellung 5,50€ in Rechnung stellen bzw. vom Rücksendungsbetrag abziehen.
